Оплата.
- оформление заказа, возможно на любую сумму
- после оформления заказа, наши сотрудники свяжутся с Вами по телефону, согласуют детали заказа и вышлют реквизиты для оплаты (в СМС или по электронной почте)
- резервирование растений ( предварительные заказы ) вне сезона, происходит на основании 50% предоплаты! Остальная сумма оплачивается перед отправкой.
- В поле назначение платежа НЕ указывайте ничего.
Внимание! После перевода денег по счету, необходимо сообщить время и сумму оплаты!
Доставка.
ДОСТАВКА осуществляется перевозчиком УкрПочта (Экспресс Доставка).
При оформлении заказа в сезон с середины марта по октябрь, отгрузка производится в течении 1-5 рабочих дней с момента предоплаты. Исключения согласовуются с клиентом при уточнении деталей заказа.
Предварительные заказы, отгружаются с наступлением сезона в порядке очередности оформления, оплаты по мере готовности растений к отправке.
Стоимость пересылки растений УкрПочта (Экспресс Доставка) оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ.
ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ, ПЕРЕСОРТУ
Внимание! Замена растений без фото НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!.
- Притензии по качеству посадочного материала принимаются в течении 3-х дней после получения, обезательно с фото полученного растения.
- В случае подтверждения повреждений/пересорта, высланных растений, по нашей вине, по согласованию с покупателем растения :
- меняются за наш счет
- покупателю предоставляются по его выбору другие растения на ту же сумму
- покупателю возвращаются деньги за растения
